Por Carlos Lopes.
Em anúncio recente, o Google informou que não vai mais remover o recurso third-party cookies do navegador Chrome. A decisão marca uma mudança na decisão da empresa, que até então, iria remover a ferramenta de seu navegador.
O novo posicionamento gerou uma onda de repercussão na indústria digital, uma vez que o Chrome possui mais de 60% do market share global de navegadores. Mas a estratégia do Google não é isolada. A pressão do mercado pela manutenção do uso da tecnologia e o cenário complexo em torno da privacidade e proteção de dados tiveram grande influência na decisão.
O marketing digital, que sempre utilizou tecnologia third-party cookies, se depara com um momento decisivo, de evolução e mudanças. A preocupação da sociedade em relação à proteção de dados têm levado a modificações na maneira como os dados são coletados e utilizados pelas empresas.
oque é um cartão de crédito?
neste poste vamos saber mais sobre CARTÃO DE CRÉDITO
e como conseguir um cartão de crédito internacional, Cartão de crédito é um meio de pagamento eletrônico.É tipo um cartão de plástico más que pode conter ou não um chip e na maioria das vezes apresenta na frente o nome do portador do cartão ou o número do cartão e data de validade,já no verso, um campo para assinatura do cliente ou já assinado digitalmente e o número de segurança (CVV2) e a tarja magnética (geralmente preta ou prata).Sendo a maioria de cartões de crédito possui forma e tamanho padronizados para se adequar, como especificado pelo padrão do ISO 7810.O cartão de crédito foi criado com intuito de facilitar as compras em empresas e reduzir a grande quantidade de dinheiro “vivo” em movimento, o mesmo caiu rapidamente no gosto dos brasileiros.O cartão de crédito por sua vez poderá ser usado como meio de pagamento para comprar várias coisas, sendo ele um bem ou até mesmo contratar um serviço.O titular do cartão poderá recebe mensalmente no endereço indicado as suas faturas para pagamento e ainda pode escolher se opta por pagar o total cobrado ou somente o mínimo ou algum valor que seja acima do mínimo,deixando o pagamento do restante da fatura para o mês seguinte mediante cobrança de juros.Todo cartão de crédito possui um limite de compras que é definido pelo banco emissor do cartão.As compras já efetuadas reduzem o limite disponível até que,quando o saldo fica negativo, novas compras são negadas.O pagamento da fatura faz assim a liberação o limite do CARTÃO DE CRÉDITO para ser utilizado novamente.
Diante da necessidade de regulamentação, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GRPD, na sigla em inglês), criado pelo Parlamento Europeu, entrou em vigor em 2018 para estabelecer regras de privacidade e segurança de dados dos cidadãos europeus. O documento é considerado um divisor de águas e utilizado em outros continentes como parâmetro para legislações e regulamentações.
Após o marco, algumas empresas passaram a adotar também modelos independentes e de proteção à privacidade de seus clientes. Em 2020, o lançamento do App Tracking Transparency pela Apple trouxe à tona a discussão.
A ferramenta oferecia a opção de bloquear mecanismos de rastreamento thirdy-party cookies. Esse movimento provocou reações. A própria Meta, à época, publicou uma nota sobre os impactos negativos que isso traria para as empresas pequenas.
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Apesar da mudança de posição do Google sobre os third-party cookies, a tecnologia é considerada invasiva. De uns anos para cá, o uso desta ferramenta já perdeu força, com um aumento considerável na procura de first-party data. Trata-se de uma tendência do mercado em direção a práticas mais respeitosas com a privacidade do consumidor e mais sustentável para os negócios.
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Ainda sem muitas definições sobre cookies, o Google Chrome deve trazer mecanismos alternativos para que a indústria de marketing não fique completamente sem os dados. Os detalhes ainda não foram revelados.
À medida que a indústria se adapta a essa nova realidade, os negócios devem se concentrar na utilização de first-party data, com foco em alta qualidade.
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Privacidade em primeiro lugar
A privacidade do usuário e a segurança da informação precisam ser prioridades constantes. A mudança do Google não pode ser interpretada como um sinal para que as empresas sigam apenas com a utilização de third-party cookies.
Ao contrário, é importante que as empresas invistam na construção de uma infraestrutura robusta para a integração e armazenamento de dados, que respeite sempre a privacidade do usuário.
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Vale lembrar aqui também o boom de um outro fenômeno da tecnologia: o uso da Inteligência Artificial e machine learning. Avançar no uso dessas ferramentas dentro do marketing digital significa garantir a qualidade dos dados dos usuários que serão utilizados no treinamento.
Uma coisa puxa a outra. O bom aproveitamento da IA está ligado à maneira como os dados são trabalhados. Assim, a responsabilidade no uso de informações do cliente é fundamental para o desenvolvimento de tecnologias avançadas e sustentáveis.
E esse bom aproveitamento passa, necessariamente, por first-party data. Estamos no começo do começo de uma era: uso AI e Machine Learning nos negócios digitais. Uma boa estrutura de informações – consistente, organizada, limpa e segura – vai fazer toda diferença no processo.
No final das contas, o melhor negócio vai ser aquele que seguir a regra de ouro do marketing digital e privacidade de dados: respeito ao usuário e aos seus dados, sempre.
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*Carlos Lopes, diretor de tecnologia da Monks.